Términos y Condiciones
Última actualización: 2025-11-06
Estos Términos y Condiciones (los "Términos") regulan el acceso y uso del software y los servicios de KronusMed (el "Servicio"). Al crear una cuenta, acceder o utilizar el Servicio, usted acepta estos Términos.
Proveedor
El Servicio es proporcionado por Marcos Rafael Polanco Aracena, con domicilio en Monte Plata, República Dominicana, operando bajo el nombre comercial "Kronus IT Solutions" (el "Proveedor"). Para contacto: info@kronusmed.app.
Licencia de uso
Se otorga una licencia limitada, revocable, no exclusiva y no transferible para acceder y utilizar el Servicio únicamente con fines internos de su organización, de conformidad con estos Términos.
Uso permitido y prohibido
- No copiar, distribuir, sublicenciar o poner el Servicio a disposición de terceros.
- No realizar ingeniería inversa, descompilar, desensamblar ni intentar derivar el código fuente.
- No eludir o interferir con medidas técnicas de protección o licenciamiento.
- No compartir credenciales ni permitir accesos no autorizados.
- No usar el Servicio de forma que infrinja la ley aplicable o derechos de terceros.
Medidas anti‑piratería y terminación
El Proveedor podrá implementar medidas técnicas para prevenir usos no autorizados y piratería, de conformidad con la Ley No. 65‑00 sobre Derecho de Autor. El incumplimiento de estos Términos podrá dar lugar a la suspensión o terminación del acceso sin reembolso, así como a acciones legales y reclamaciones por daños.
Cuenta y seguridad
Usted es responsable de la confidencialidad de sus credenciales y de todas las actividades realizadas bajo su cuenta. Debe notificar de inmediato cualquier uso no autorizado.
Suscripción, prueba gratuita y facturación
- Plan mensual y prueba: El Servicio opera bajo suscripción mensual conprueba gratuita de 7 días. Al finalizar la prueba, la suscripción se activa automáticamente salvo cancelación oportuna.
- Renovación automática: La suscripción se renueva automáticamente en períodos mensuales consecutivos, salvo cancelación conforme a estos Términos.
- Moneda e impuestos: Los precios se expresan en DOP e incluyen o adicionan ITBIS según corresponda. El Proveedor podrá emitir comprobantes fiscales cuando aplique la normativa.
- Cobros: Al proporcionar un método de pago, usted autoriza los cargos recurrentes mensuales. Los cargos del primer ciclo ocurren al finalizar la prueba gratuita, si no se cancela antes.
Cancelación y reembolsos
- Ventana de cancelación: La cancelación debe solicitarse con al menos24 horas de antelación al inicio del nuevo ciclo de facturación. La cancelación surte efecto al final del ciclo en curso.
- Política de no reembolso: No habrá reembolsos una vez cobrado el mes o iniciado un nuevo ciclo de facturación, salvo exigencia legal aplicable.
Disponibilidad y modificaciones
El Proveedor podrá modificar funcionalidades, realizar mantenimientos o interrumpir el Servicio cuando sea razonablemente necesario. Se harán esfuerzos razonables para notificar cambios sustanciales.
Propiedad intelectual
El Servicio, su software, marcas, logotipos y contenidos se encuentran protegidos por la Ley No. 65‑00 sobre Derecho de Autor y demás normativa aplicable. No se transfieren derechos de propiedad intelectual, salvo la licencia limitada indicada.
Protección al consumidor y precios
En cumplimiento de la Ley No. 358‑05, los precios, impuestos, condiciones de renovación y cancelación se informan de manera clara. Nada de lo aquí dispuesto pretende limitar derechos irrenunciables del consumidor.
Contratación electrónica y notificaciones
Las comunicaciones electrónicas, aceptación y conservación de mensajes de datos se rigen por la Ley No. 126‑02. El Proveedor podrá notificar a través del correo registrado o dentro del propio Servicio.
Limitación de responsabilidad
En la medida máxima permitida por la ley, el Proveedor no será responsable por daños indirectos, incidentales, especiales o consecuenciales, ni por pérdidas de datos o lucro cesante, derivados del uso o imposibilidad de uso del Servicio.
Indemnización
Usted mantendrá indemne al Proveedor frente a reclamaciones de terceros derivadas de su uso del Servicio en contravención de estos Términos.
Privacidad
El tratamiento de datos personales se rige por nuestra Política de Privacidad. Si aún no está publicada, podrá solicitarla a info@kronusmed.app.
Ley aplicable y jurisdicción
Estos Términos se rigen por las leyes de la República Dominicana. Cualquier disputa se someterá a los tribunales competentes de Monte Plata, sin perjuicio de normas de competencia territorial.
Cambios a estos Términos
El Proveedor podrá actualizar estos Términos. Cuando se realicen cambios sustanciales, se procurará notificar a los usuarios y publicar la nueva fecha de actualización.
Contacto
Para consultas, soporte o facturación: info@kronusmed.app.